หลักสูตรจัดการเหตุวิกฤต
เป้าหมายของการฝึกอบรม
เป้าหมายของหลักสูตรฝึกอบรมนี้คือเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีความเข้าใจอย่างครอบคลุมถึงระเบียบปฏิบัติและกระบวนการจัดการเหตุวิกฤตฉุกเฉิน
นอกจากนั้น หลักสูตรนี้ยังช่วยให้ผู้เข้าร่วมมีโอกาสได้ถ่ายทอดความรู้เชิงทฤษฎีที่ได้รับมาไปสู่การนำขั้นตอนการจัดการเหตุวิกฤตไปประยุกต์ใช้งานจริงในเหตุการณ์จำลอง พร้อมทั้งสามารถปรับเปลี่ยนและทำให้ “ขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐาน” ของตนเองสมบูรณ์ยิ่งขึ้นด้วย
กลุ่มผู้ฟังเป้าหมาย
หลักสูตรนี้ได้รับการพัฒนาขึ้นมาเพื่อองค์กรที่ได้นำระบบจัดการเหตุอย่างเป็นทางการมาใช้หรือตั้งใจว่าจะนำมาใช้
ผู้เข้าร่วมโดยเฉพาะจากองค์กรควรมีลักษณะดังต่อไปนี้
- เป็นผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงในการประสานงานและติดต่อกับสื่อ
- เป็นผู้ที่อาจจำเป็นต้องรับบทบาทบริหารจัดการในที่เกิดเหตุ
- เป็นผู้ที่อาจจำเป็นต้องช่วยเหลือทีมจัดการเหตุในการสื่อสารกับสื่อ
- เป็นผู้ที่อาจจำเป็นต้องทราบถึงหลักการของระบบจัดการเหตุวิกฤต
- เป็นผู้ที่อาจติดต่อกับสื่อหรือผู้บริหารระดับสูงทั้งทางตรงหรือทางอ้อมในระหว่างเกิดเหตุฉุกเฉิน
ระยะเวลาหลักสูตร
สองวัน
ผลการเรียนรู้
เมื่อจบหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้าร่วมควรจะสามารถ
- เข้าใจและปฏิบัติใช้องค์ประกอบหลักของการจัดการเหตุวิกฤตได้
- ปฏิบัติและควบคุมการสื่อสารระหว่างทีมจัดการเหตุ ผู้บริหารของบริษัทและ/หรือสื่อได้
- ตอบสนองต่อสถานการณ์ที่มีเปลี่ยนแปลง ณ จุดเกิดเหตุได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- จัดหาขั้นตอนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นให้แก่กำลังพลของตนเองได้
- จัดหาขั้นตอนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นให้แก่ทีมจัดการเหตุของตนเองได้
บริการให้คำปรึกษา
DMT มีความโดดเด่นในเรื่องความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในด้านนี้ทิ้งห่างเหนือคู่แข่ง นอกเหนือจากเปิดการฝึกอบรมแล้ว เรายังสามารถ- จัดหาแม่แบบและฟอร์แมทอย่างคร่าวๆ ของแผนรับมือเหตุวิกฤตเพื่อให้ท่านนำไปปรับเปลี่ยนและนำไปใช้
- ปรับเปลี่ยนแผนจัดการเหตุวิกฤตเดิมให้ท่าน
- จัดหาการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการพร้อมเจ้าหน้าที่เพื่อระบุและรวบรวมแผนรับมือเหตุวิกฤตของท่าน








